Opcija 2: Plaćanje tačnog iznosa zaduženja Elektrodistribucije Beograd (za korisnike registrovane kod EDB-a)

1) Procedura plaćanja računa EDB (tačan iznos zaduženja) inicira se slanjem SMS poruke  na kratki broj 8008 u sledećem formatu, kako bi se dobio iznos zaduženja:

2) Nakon slanja inicijalne poruke, korisnik dobija iznos zaduženja :

Ukoliko korisnik želi da izvrši plaćanje, poruka se prosleđuje u roku od 3 minuta na navedeni kratak broj i time se potvrđuje zahtev.

3) Nakon prosleđivanja poruke na 8008, očekuje se da korisnik potvrdi transakciju slanjem svog mPIN-a.

Korisnik od MTS-a dobija poruku u kojoj se od njega traži da zahtev potvrdi slanjem svog mPIN-a. Ukoliko želi da potvrdi transakciju, na ovu poruku odgovara slanjem svog mPIN-a. U slučaju da želi da otkaže izvršenje transakcije, na ovu poruku neće odgovoriti.

4) Nakon unosa ispravnog mPIN-a, ukoliko je transakcija (naplata iznosa sa tekućeg računa) uspešno obavljena, dobija se poruka:

TID je identifikacioni broj transakcije na koji se korisnik može pozvati u slučaju da postoji potreba za reklamacijom. Korisnik se u toj situaciji obraća kontakt centru Telekoma koji u saradnji sa EDB-om rešava reklamaciju korisnika. Za slučaj da korisnik nije sačuvao TID, od njega će se tražiti da navede kada je transakcija obavljena, tj. datum i okvirno vreme transakcije.

Zaduženja korisnika EDB-a koji na ovaj način izmire svoje obaveze biće regulisana u roku od 5 radnih dana nakon izvršene transakcije, što znači da će u roku od pet radnih dana biti evidentirano da je račun plaćen.

• Korišćenje ove opcije ne isključuje mogućnost da se preko prve opcije plati proizvoljan iznos na bilo koji EDB broj, uključujući i sopstveni.
• Cena korišćenja usluge plaćanja računa EDB iznosi 5,9 dinara (5 dinara + porezi).
• Korišćenjem ove opcije korisnik dobija zaduženje koje nije umanjeno za 25 dinara popusta za RTV pretplatu. Isto ovo zaduženje korisnik dobija i na portalu EDB-a, preko govornog automata EDB-a i SMS upitom u stanje, budući da se zaduženje umanjeno za iznos popusta od 25 dinara za RTV pretplatu prikazuje isključivo na štampanom računu. Korisnik će stoga, ukoliko plati kompletan iznos zaduženja dobijen ovim putem, biti u „preplati“ tih 25 dinara, a ovu će  informaciju moći da proveri uvidom u svoj račun na EDB portalu.